Sikca Sorulan Sorular

En cok sorulan sorularin cevaplari

Nasil siparis verebilirim?
Siparis vermek icin once konumunuzu secin, ardindan istediginiz restorandan urunleri sepetinize ekleyin. Sepetinizi onayladiktan sonra teslimat adresinizi girin ve odeme yonteminizi secin.
Siparisimi iptal edebilir miyim?
Siparisiniz hazirlama asamasina gecmeden once iptal edebilirsiniz. Bunun icin "Siparislerim" sayfasindan ilgili siparisi secip "Iptal Et" butonuna tiklayin.
Hangi odeme yontemlerini kullanabilirim?
Kredi karti, banka karti, kapida nakit odeme ve Yemeklazim cuzdan bakiyesi ile odeme yapabilirsiniz. Bazi restoranlarda kapida kart ile odeme secenegi de mevcuttur.
Iade nasil yapilir?
Siparisinizle ilgili bir sorun yasarsaniz destek ekibimize ulasin. Onaylanan iadeler 3-5 is gunu icerisinde kart hesabiniza veya Yemeklazim cuzdaniniza aktarilir.
Teslimat ne kadar suruyor?
Teslimat suresi restorana ve konumunuza gore degisir. Ortalama teslimat suresi 25-40 dakikadir. Express teslimat secenegimizle bazi restoranlarda 20 dakikaya kadar teslimat mumkundur.
Teslimat ucreti ne kadar?
Teslimat ucreti restorana ve mesafeye gore degisir. Bircok restoranda minimum siparis tutarini gectikten sonra ucretsiz teslimat secenegi mevcuttur.
Hesap nasil olusturabilirim?
Sag ust kosedeki "Giris Yap" butonuna tiklayarak "Uye Ol" secenegini secin. E-posta adresiniz ve telefon numaranizla kolayca uye olabilirsiniz.
Sifremi unuttum, ne yapmaliyim?
Giris sayfasinda "Sifremi Unuttum" linkine tiklayarak e-posta adresinize sifre sifirlama baglantisi gonderebilirsiniz.

Hala yardima mi ihtiyaciniz var?

Destek ekibimiz size yardimci olmak icin hazir.

Destek Al